중국, 헝가리, 브라질에 있는 글로벌 영업팀 책임자를 만나보실까요? 직원들이 영업 전화를 할 때 영업 지침을 따르지 않는다는 사실을 발견한 후, 이들을 교육하고 그 효과를 지속적으로 모니터링하고 싶지만, 직원들은 모국어로 진행되는 교육을 원하고, 책임자는 중국어, 헝가리어, 포르투갈어를 구사하지 못합니다.

전문적인 지원을 제공해드릴 파트너가 필요합니다.

 

비즈니스 언어로 소통합니다.

  • 입사 지원자가 회사의 성공에 필요한 기술을 보유하고 있는지 결정하기 위해 실제 상황에 기초한 면접 수행
  • 직원이 고객 및 예상 고객에게 연락 시 정확한 질문만을 물어보도록 함으로써 품질 관리 개선
  • 직원이 항상 전문가 수준을 유지하도록 지속적인 교육 활용
  • 관리자 대상 강력한 리더십 구축

맞춤형 방식으로 문제를 해결합니다.

Techworld 평가단은 대상 언어의 원어민으로서, 고객사의 기준과 표준에 맞춰 교육을 받습니다. 또한, 끊임 없이 변화하는 요구사항에 맞춰, 전 세계 어디에서나 언제든지 편리한 서비스를 제공합니다.

각 평가자는 고객의 기업 문화와 다양한 현지 문화에 적합한 시뮬레이션을 제공하도록 설계된 직원이 업계 특화 스크립트를 따릅니다. 인적 자본 컨설팅 기업의 조직 심리학자와 파트너십을 통해 개발된 이 스크립트는 객관적이고 정확하게 평가 가능한 행동을 이끌어냅니다. Techworld는 엄격한 번역 과정을 통해 대상 언어의 정확성과 효율성을 보장합니다.

매주, 매달 또는 분기별로 수행되는 시뮬레이션과 평가는 전화 영업, 고객 관계 수립에서 중요한 계약 체결에 이르기까지 업무의 모든 단계에서 직면한 상황, 문제 및 도전과제를 처리할 준비가 되어 있는 일류 전문가를 양성해 드립니다.

Techworld로 연락하셔서 불가능해 보이는 상황을 해결하고, 직원 이탈을 최소화하며, 판매를 최대화하는데 필요한 모든 지원을 경험하시기 바랍니다.